Bestellen en betalen

Op onze webshop navigeer, filter en bestel je eenvoudig tegels en accessoires. Zoek je iets specifieks? Gebruik dan onze slimme zoekfunctie. Via de zoekbalk, bovenaan iedere pagina, geef je jouw zoekterm(en) in. Ons systeem toont vervolgens relevante producten en/of bovenliggende pagina’s en (sub)categorieën.

Daarnaast bieden we je vele filters om binnen ons mega assortiment datgene te vinden wat jij zoekt. Tot slot kun je ook gebruik maken van verschillende menu’s. Binnen een menu vind je tegels per ruimte, toepassing, stijlen/effecten en nog veel meer opties. Hierdoor navigeer je simpel en snel richting de producten die jij zoekt.

De prijzen op onze webshop zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten

Hoe kan ik bestellen?

Stap 1: Kies jouw tegels en/of accessoires

Op de product pagina’s voeg je gemakkelijk een product toe aan jouw virtuele winkelwagen. Klik op “in winkelmand” voor ieder product dat je wil bestellen. Daarnaast vind je op sommige product pagina’s een rekenmodule. Deze module is nodig om de door jou benodigde vierkante meters (m2) om te rekenen naar het aantal dozen of stuks waarin wij jouw bestelling leveren (de verkoopverpakking).

Ook is het mogelijk om het snijverlies in procenten mee te nemen in de berekening. Verder kun je per product de voorraad per vestiging bekijken. Let op: de voorraad is een indicatie waar geen rechten aan ontleend kunnen worden.

Stap 2: Winkelwagen

Ben je klaar met het plaatsen van producten in jouw winkelwagen? Dan kun je de winkelwagen openen en het overzicht van je bestelling te bekijken. Verder kun je in de winkelwagen aangeven of je jouw producten wil afhalen of bezorgen. Vervolgens kun je doorgaan naar de checkout.

Let op: op onze webshop kun je uitsluitend voor afhalen of bezorgen kiezen. Een deel bezorgen en een deel afhalen is dus niet mogelijk. Hetzelfde geldt ook voor het afhalen in diverse vestigingen. Ook dit is via onze webshop niet mogelijk. Uiteraard is het wel mogelijk om je bestelling over verschillende winkelwagentjes te verdelen. Hierdoor kun je alsnog de artikelen verdelen over meerdere afhaalvestigingen of een deel laten bezorgen.

Stap 3: Checkout

Ben je klaar met het vullen van jouw virtuele winkelwagen? Dan kun je jouw order afronden in onze simpele checkout.

Binnen de checkout zijn de volgende stappen van toepassing:

Kies een leveringsmethode

De door jou gekozen leveringsmethode staat al voor je ingevuld in de checkout. Wil je toch nog iets wijziging? Geen probleem, je kunt het hier eenvoudig aanpassen.

Bepaal je betaalmethode

Hier kies je jouw betaalmethode. Voor een uitgebreide omschrijving van de betaalmethoden verwijzen we je naar het kopje ‘Hoe kan ik betalen’ later op deze pagina.

Factuur- en verzendgegevens

In het tabblad klantgegevens vul je jouw persoonlijke gegevens in (indien je een nieuwe klant bent). Als bestaande klant worden, na het inloggen, automatisch jouw gegevens ingevuld. Je kunt er ook voor kiezen om een bedrijfsnaam op te geven indien je namens een bedrijf besteld. Het is tevens mogelijk om een afwijkend afleveradres in te vullen.

Stap 4: Overzicht en controleren

In deze stap heb je de mogelijkheid om alles goed te controleren. Indien je iets wil veranderen, kun je het altijd nog wijzigen. Indien de gegevens juist zijn en je akkoord gaat met de algemene voorwaarden klikt je op de knop ‘bestelling plaatsen’.

Stap 7: Betalen

De laatste stap in het bestelproces is het betalen van jouw bestelling. Hoe dat precies in zijn werk gaat, lees je hieronder onder het kopje ‘Hoe kan ik betalen’.

Stap 8: Bedankt voor jouw bestelling!

Jouw bestelling is geplaatst. Op het scherm zie je een overzicht van uw bestelling. Tevens ontvang je een orderbevestiging per e-mail. We gaan gelijk aan de slag met het verwerken van je bestelling. Voor vragen over jouw bestelling kun je altijd contact met ons opnemen. Je kunt ons mailen, bellen of het contactformulier invullen. Onze medewerkers beantwoorden graag al je vragen.

Hoe kan ik betalen?

Bij TegelMegaStore.nl is het mogelijk om op verschillende manieren te betalen. Iedere betaalwijze heeft zijn eigen voordelen. Hieronder vind je een toelichting per betaalmogelijkheid. Heb je nog vragen over een betaalmethode of is er een andere manier waarop je wil betalen, neem dan gerust contact met ons op.

iDeal

Het is inmiddels de meest gebruikte betalingswijze voor de meeste Nederlanders om online te bestellen. Na het invullen van de checkout sturen we je door naar de online bankieromgeving van jouw eigen bank. De gegevens van jouw bestelling worden automatisch overgenomen. Nadat je bevestigt, betaal je de factuur vanaf jouw eigen bankrekening. Betaling via iDeal is gratis.

Hoe werkt het?

Betalen via iDeal is simpel volgens de bekende stappen:

  • Kies iDeal als betaalmethode.
  • Selecteer de bank waar je al jouw bankzaken online regelt.
  • Je komt direct in de bekende omgeving van jouw bank.
  • Op de voor jou bekende manier keur je de betaling goed.
  • Je ontvangt een bevestiging van Mollie (het gebruikte betaalplatform).
  • Je keert terug naar de webwinkel. Bestelling en betaling zijn geslaagd.

Voordelen van betalen via iDeal

iDeal bied je een aantal voordelen t.o.v. andere betaalmethoden:

  • Betalen via iDeal gaat via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
  • iDeal is gemakkelijk en snel in gebruik. Betaalgegevens worden voor je ingevuld. Je ziet direct de geslaagde betaling.
  • Je houdt constant controle over en overzicht op jouw betaling.
  • De betaling is direct zichtbaar in jouw rekeningoverzicht.
  • We gaan gelijk aan de slag met het verwerken van jouw bestelling.

Bancontact/Mister Cash (België)

Belgische klanten kunnen hun bestelling afrekenen met Bancontact/Mister Cash. Bij deze betaalwijze word je doorverwezen naar de online omgeving van jouw bank. Je betaalt direct vanaf jouw eigen bankrekening. Betalen via Bancontact/Mister Cash is gratis.

Per Bankoverschrijving

Overschrijven per bank kan op ons bankrekeningnummer NL03RABO0160508908 ten name van Nelemans Bouwstoffen BV. Een betaling per bankoverschrijving heeft enkele werkdagen verwerkingstijd. Jouw bestelling wordt daardoor vertraagt. Wij houden je per mail op de hoogte van de verwerking en voortgang. Betaling per bankoverschrijving is gratis.

Contant

Je kunt jouw bestelling ook afhalen bij een van onze tegelwinkels. Hierbij heb je de mogelijkheid om de artikelen contant afrekenen. Wij hebben de beschikking over een pinautomaat.

Rembours (alleen voor bezorgen)

Bij rembours zendingen behouden wij het recht om 50% van het totaal te betalen bedrag te vragen aan de klant voor de levering. Dit gebeurt dan via een iDEAL-link of een vooruitbetaling. De rest van de betaling zal plaatsvinden op het afleveradres. De extra kosten voor rembours bedragen €15,-.